Términos de servicio
1. Descripción del servicio
Estos Términos de Servicios son aplicables a todos los usuarios de un medio de comunicación en línea y los servicios de distribución de contenidos, así como la comunidad de prestación de servicios a su sitio web de servicios de streaming de vídeo situado bajo y los dominios relacionados, sub dominios, y las aplicaciones móviles y de escritorio & TV (individualmente y colectivamente los «Servicios»). Estos Términos rigen el uso de los Servicios de Asociación Cultural HopeMedia (en adelante «HopeMedia»), incluyendo todas las funcionalidades, características, Servicios de Streaming, audio, visual, medios escritos, PDF, enlaces del sitio web e interfaces de usuario, y todo el contenido y software asociado con los Servicios según lo proporcionado por Hope Media (la «Compañía»).
2. Aceptación de los términos
La Compañía tendrá el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar, añadir o eliminar cualquier término o condición de estos Términos de Servicio sin previo aviso ni responsabilidad hacia usted. Cualquier cambio en estas Condiciones de Servicio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de dichos cambios. Usted se compromete a revisar estas Condiciones de Servicio de vez en cuando y confirma que supondrá una aceptación de todos esos cambios cualquier uso posterior por su parte de los Servicios tras los cambios en estas Condiciones de Servicio.
3. Acceso y Uso del Servicio
Los Usuarios que accedan a los Servicios tienen que tener al menos trece (13) años de edad. Los usuarios que se registren en los Servicios y carguen Contenido Generado por el Usuario deben tener al menos dieciocho (18) años de edad. La Compañía no afirma que, legalmente, se pueda acceder a los Servicios desde cualquier localización. El acceso a los Servicios puede no ser legal para ciertas personas, estados o países, o puede requerir autorización gubernamental o registro. Cuando usted accede a los Servicios, es el único responsable de cumplir con las leyes y reglamentos de su jurisdicción.
4. Su Conducta
Los Servicios solo pueden utilizarse para fines legales relacionados con el streaming o materiales relacionados. La Compañía prohíbe específicamente el uso indebido de los Servicios o con otros fines a los designados por la compañía, y todos los usuarios se comprometen a cumplirlo.
Se prohíbe violar o intentar violar la seguridad de los Servicios, incluyendo, sin limitación, (a) acceder a datos no destinados a dicho usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta a la que el usuario no está autorizado a acceder, (b) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización, (c) intentar interferir con el servicio de cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, mediante el envío de un virus a estos Servicios, la sobrecarga, el «flooding», el «spamming», el «mailbombing» o el «crashing», (d) falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de cabecera en cualquier correo electrónico o publicación en un grupo de noticias, (e) el scraping o la recolección de datos o (f) el uso de robots para sesgar los pagos…
Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red, así como las conductas inapropiadas, pueden dar lugar a responsabilidades civiles o penales. La Compañía investigará los sucesos que puedan implicar dichas violaciones y podrá implicar a las entidades encargadas de hacer cumplir la ley y cooperar con ellas en la persecución de los usuarios que estén involucrados en dichas violaciones.
5. Información del usuario
Usted es el único responsable de la información que introduzca o cargue en los Servicios, y garantiza que tiene el derecho y la autorización para registrarse en los Servicios y publicar Contenido Generado por el Usuario. La Compañía se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de decidir si la información que usted introduce o carga es apropiada y cumple con las Condiciones de Servicio, otras políticas de la Compañía y las leyes y reglamentos aplicables.
Si se registra en los Servicios, se le pedirá que proporcione cierta información, incluida una dirección de correo electrónico válida. Usted garantiza y declara que toda esa información es actual y precisa, y que se mantendrá actualizada.
Sus derechos de privacidad se establecen en nuestra Política de Privacidad.
La Compañía se reserva el derecho de ofrecerle servicios y productos de la Compañía o de terceros basándose en las preferencias que usted identifique en su registro y en cualquier momento posterior, a menos que usted opte por no recibir servicios y productos de terceros.
6. Nombre de Usuario/Contraseña/Seguridad
Usted es el responsable de mantener la confidencialidad de su infromación en relación con los Servicios, incluido su nombre de usuario y contraseña, así como de los usos que se hagan de ellos, estén o no autorizados por usted. Si desea que otra persona utilice su dispositivo, es importante que siempre salga de la sesión de forma que ningún individuo tenga acceso a su contenido.
Acepta notificar inmediatamente a la Compañía de cualquier uso o autorizado de su usuario y contraseña.
7. Uso de los servicios
Los Servicios se ofrecen únicamente para la transmisión de vídeo y materiales relacionados y es sólo un medio para la transmisión de vídeo y materiales relacionados.
Cada usuario es el único responsable de decidir si los Servicios ofrecidos son adecuados para sus propios fines y si los Servicios se ajustan a sus necesidades.
La Compañía le concede una licencia limitada y no exclusiva para acceder y utilizar los Servicios para sus propios fines personales y no comerciales. Esto incluye el derecho a ver el contenido del sitio web y las aplicaciones de la Compañía.
Si usted decide acceder a cualquier componente de los Servicios por el que haya que pagar una cuota, se compromete a pagar puntualmente todas las cuotas y cargos asociados a su cuenta. Todas estas tasas y cargos (incluidos los impuestos y los recargos por demora, según corresponda) se cargarán en su tarjeta de crédito. Cada usuario se compromete a mantener la información de su tarjeta de crédito válida como parte de la información de su cuenta cuando sea aplicable.
8. Acceso a los Servicios - Suscripciones y compras
Los Servicios pueden permitirle acceder a los contenidos digitales en régimen de pago por visión, suscripción, alquiler o compra. La base sobre la cual el contenido digital está disponible en los Servicios se indicará en la página de detalles del producto para el cual usted puede comprar el contenido digital. Sujeto al pago de las tarifas, compras, suscripciones, alquiler o pago por visión aplicables, la Compañía le concede un derecho y una licencia no exclusivos, intransferibles, personales y no sublicenciables para ver el flujo de vídeo en función de las tarifas, compras, suscripciones, alquiler o pago por visión aplicables seleccionadas por usted.
La Compañía no ofrece ninguna garantía en cuanto a la resolución y la calidad de su contenido digital cuando se transmite. La calidad y la velocidad de su transmisión de contenido digital tiene muchas variables diferentes, incluyendo su velocidad de conexión, ubicación, velocidades de descarga, dispositivos, reproductor y ancho de banda.
9. Pagos y Facturación
Los contenidos digitales disponibles bajo planes de pago específicos, incluyendo el pago por visión, la suscripción, la membresía o el alquiler, cambiarán de vez en cuando a criterio de la Compañía. La Compañía no garantiza la disponibilidad de un plan de pago específico.
Al adquirir un plan de pago, usted acepta expresamente que estamos autorizados a cargar su plan de pago seleccionado en la Forma de Pago que usted designe. Puede cambiar esta información en cualquier momento entrando en su videoteca y haciendo clic en la pestaña de configuración bajo el nombre de usuario.
Los recibos se envían una vez que el cargo es exitoso a la cuenta de correo electrónico registrada. Su suscripción continuará en vigor hasta que usted cancele su suscripción o nosotros la demos por terminada. Debe cancelar su plan de pago según los términos de ese plan específico antes del siguiente cargo para evitar la facturación.
10. Comentarios de usuarios y sugerencias
Aunque la Compañía valora las opiniones de los usuarios, le rogamos que sea específico en sus comentarios y que no envíe ideas creativas, inventos o sugerencias.
Si, a pesar de nuestra petición, los usuarios envían ideas creativas, inventos o sugerencias, todos esos envíos serán propiedad de la Compañía en su totalidad o en parte. La Compañía será la propietaria exclusiva de todos los derechos conocidos o descubiertos posteriormente sobre los envíos y tendrá derecho a utilizarlos sin restricciones para cualquier fin, comercial o de otro tipo, sin compensar a los usuarios o a cualquier otro tercero.
Ninguna parte de los envíos estará sujeta a ninguna obligación de confidencialidad y la Compañía no será responsable de ningún uso o divulgación.
11. Propiedad Intelectual
HOPEMEDIA y cualquier otra marca comercial y nombre comercial de la Compañía, así como cualquier variación de los mismos, son y seguirán siendo marcas comerciales y nombres comerciales y propiedad exclusiva de la Compañía, y cualquier uso no autorizado de dichas marcas y nombres comerciales está prohibido.
Los Servicios (incluyendo, sin limitación, todos los programas, binarios compilados, diseño de la interfaz, texto de la interfaz, documentación, recursos y gráficos) son propiedad única y exclusiva de la Compañía y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual comunes y estatutarias de los Estados Unidos y otros países.
Usted acepta que HOPEMEDIA posee y retiene todos los derechos de los Servicios y que su contenido es propiedad y está controlado únicamente por el proveedor de contenidos y todo ese material está protegido y tiene derechos de autor, marca registrada y está protegido por las leyes de derechos de autor, marca registrada y otras leyes de propiedad intelectual comunes y estatutarias de los Estados Unidos y otros países.
Usted no puede vender o modificar el contenido de los Servicios o los Servicios, o reproducir, mostrar, ejecutar públicamente, distribuir, o utilizar los Servicios de cualquier manera para cualquier propósito.
12. Redes sociales
Los usuarios pueden tener la opción de Twitter, Facebook u otros Servicios de redes sociales a través de los Servicios para compartir enlaces y contenidos. Los usuarios asumen esta opción como su única responsabilidad, incluyendo pero no limitándose a cumplir con todos los términos y condiciones de los Servicios de redes sociales.
13. Uso del Software
Si los Servicios requieren o incluyen software descargable, como una app, o el uso de software proporcionado por la Compañía para los Editores, la Compañía concede una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Software, todas las partes del mismo, toda la documentación y todas las actualizaciones (individual y colectivamente el «Software») sólo para los fines relacionados con la transmisión de vídeo y las actividades relacionadas a través de https://hopemedia.uscreen.io/.
Los usuarios no modificarán, alterarán, crearán trabajos derivados, descompilarán, realizarán ingeniería inversa, desensamblarán, incluirán en otro software, traducirán el Software o utilizarán el Software para cualquier otro propósito.
Los usuarios no copiarán, reproducirán, transmitirán, alquilarán, arrendarán, revenderán, sublicenciarán, cederán, distribuirán o transferirán de otro modo el Software o esta licencia.
Esta licencia no permite a los usuarios utilizar el Software en ningún dispositivo que el usuario no posea o controle, y el usuario no podrá distribuir o poner a disposición el Software a través de una red en la que el Software pueda ser utilizado por varios dispositivos al mismo tiempo.
El usuario acepta que el Software, incluyendo su diseño y estructura específicos, constituye información propietaria y confidencial, secretos comerciales y/o propiedad intelectual de la Compañía. El usuario se compromete a no revelar, facilitar o poner a disposición de terceros dicha información propietaria y confidencial, secretos comerciales o material protegido por derechos de autor, ni a utilizar la información propietaria y confidencial, los secretos comerciales o el material protegido por derechos de autor en beneficio propio o de terceros.
Los usuarios reconocen y aceptan que el uso del Software puede requerir que la Empresa adquiera los números de teléfono móvil de los usuarios y quizás información adicional de este tipo para obtener el acceso al Software.
Los usuarios aceptan que la Empresa puede recopilar y utilizar los datos técnicos y la información relacionada que se recopila periódicamente para facilitar el suministro de actualizaciones, la asistencia del producto y otros servicios. La Compañía podrá utilizar esta información, siempre y cuando esté en una forma que no identifique personalmente a un usuario.
La Compañía tendrá el derecho, y el usuario acepta, que, a su criterio exclusivo y con un aviso razonable publicado y/o enviado a su dirección de correo electrónico, de revisar, actualizar automáticamente, o modificar de otra manera el Software, en cualquier momento. El uso continuado del Software por parte de los usuarios constituye la aceptación y el acuerdo de dichos cambios.
Esta licencia es efectiva hasta que el usuario o la compañía la rescindan a su exlusivo criterio. Los derechos del usuario bajo esta licencia terminarán automáticamente sin previo aviso si el usuario no cumple con cualquiera de los términos de esta licencia. En el momento de la rescisión, el usuario deberá dejar de utilizar el Software y eliminar todas las versiones del mismo que posea.
Las disposiciones de garantía y limitación de responsabilidad establecidas a continuación se aplican también al uso del Software.
14. Notificación del Infringimiento del Copyright
Si cree que cualquier obra protegida por derechos de autor es accesible a través de los Servicios de forma que constituya una infracción de los derechos de autor, notifíquelo a la Compañía. Deberá proporcionarle a nuestro agente de derechos de autor designado la siguiente información:
La firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario;
Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringido, y una descripción de la actividad que usted afirma que está infringiendo;
Identificación de la URL u otra ubicación específica en los Servicios donde se encuentra el material o la actividad que usted afirma que se está infringiendo; debe incluir suficiente información para permitirnos localizar el material o la actividad;
Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que (i) la información que ha proporcionado es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido; y (ii) que usted cree de buena fe que el uso de los materiales protegidos por derechos de autor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, por ningún agente del propietario de los derechos de autor o por la ley.
Si cree de buena fe, que se ha presentado erróneamente una notificación de infracción de los derechos de autor, puede enviar a la Empresa una contranotificación que incluya lo siguiente
Su nombre, dirección y número de teléfono;
La dirección de origen del contenido eliminado;
Una declaración, bajo pena de perjurio, de que cree de buena fe que el contenido fue retirado por error;
Una declaración de que acepta la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito para el distrito judicial en el que se encuentra su dirección o si su dirección está fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que se pueda encontrar el sitio web, y que aceptará la notificación del proceso de la persona que proporcionó la queja original.
Tenga en cuenta que la Ley de Derechos de Autor de los Estados Unidos prohíbe la presentación de una Notificación o Contranotificación falsa o materialmente engañosa, y cualquier presentación de este tipo puede dar lugar a responsabilidades, incluyendo el perjurio.
La Compañía ha designado al Servicio Técnico de HopeMedia como nuestro agente para recibir avisos de reclamaciones de infracción de derechos de autor. Puede ponerse en contacto con el Servicio Técnico de HopeMedia a través de [email protected].
15. Renuncia de Garantía
Los servicios se proporcionan «tal cual» y «como están disponibles», con todos los fallos y sin garantía de ningún tipo, y la compañía renuncia por la presente a todas las garantías y condiciones con respecto a los servicios, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, pero sin limitarse a ellas, las garantías y/o condiciones implícitas de comerciabilidad, de calidad satisfactoria, de idoneidad para un fin determinado, de exactitud, de disfrute tranquilo y de no infracción de derechos de terceros.
La compañía no garantiza que los servicios cumplan con los requisitos del usuario o que sean beneficiosos, que el funcionamiento de los servicios sea ininterrumpido o esté libre de errores, o que los servicios estén libres de virus informáticos u otros mecanismos dañinos. En caso de que la aplicación o los servicios bajo licencia resulten defectuosos, la compañía no se hace responsable de los costes asociados a la necesidad de reparar o sustituir el equipo o los datos.
La compañía no ofrece ninguna garantía sobre la exactitud, fiabilidad, integridad o actualidad de los servicios o contenidos generados por el usuario que se ofrecen, o cualquier otro contenido al que se acceda a través de los servicios.
La transmisión de datos o información, incluidas las comunicaciones por correo electrónico a través de internet u otras redes de acceso público, no es segura y está sujeta a posibles pérdidas, interceptaciones o alteraciones durante el tránsito. Por tanto, la compañía no asume ninguna responsabilidad por los daños que puedan sufrir los usuarios ni por los costes en los que puedan incurrir como resultado de cualquier transmisión a través de internet u otras redes de acceso público, como las transmisiones que implican el intercambio de correo electrónico. En ningún caso dichos datos o información se considerarán confidenciales, ni crearán obligaciones fiduciarias por parte de la compañía, ni supondrán responsabilidad alguna para el usuario en caso de que dicha información se divulgue o se acceda a ella inadvertidamente por parte de terceros sin consentimiento.
La compañía no asume responsabilidad alguna por la información que usted haya cargado en los servicios y no será responsable de la supresión, corrección, destrucción, daño o pérdida de dicha información, ni de la imposibilidad de almacenarla. La compañía tampoco es responsable de la pérdida de información por la acción de terceros o por circunstancias ajenas a la compañía. Se espera que todos los usuarios tengan su propia copia de seguridad de toda su información.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el usuario entiende y acepta que ni la compañía ni ninguna de sus filiales o subsidiarias, ni ninguno de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, socios, representantes, contratistas o agentes serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo, ejemplar o de cualquier otro tipo relacionado con o resultante del uso de los servicios o de cualquier acción que la compañía tome o deje de tomar. Estos incluyen, pero no se limitan a, daños por errores, omisiones, interrupciones, defectos, retrasos, virus informáticos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción de la actividad comercial, acceso no autorizado y alteración de transmisiones y datos, lesiones corporales, angustia emocional y otras pérdidas tangibles e intangibles. Esta limitación se aplica independientemente de que los daños se reclamen en virtud de los términos de un contrato, como resultado de una negligencia o de otro modo, e incluso si se avisa de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima de la compañía que surja de estos servicios o del uso de los mismos, independientemente de la causa de la acción (ya sea por contrato, agravio, incumplimiento de la garantía o de otro modo), no superará el importe, si lo hubiera, pagado por los servicios.
La empresa no es responsable de la eliminación o pérdida de archivos o información cargados en los servicios. Se espera que todos los usuarios tengan su propia copia de seguridad de todos los archivos e información cargados en los servicios.
16. Limitación
Además de cualquier limitación de responsabilidad establecida en el presente documento, en la medida en que la legislación aplicable lo permita, el usuario entiende y acepta que ni la compañía ni ninguna de sus filiales o subsidiarias, ni ninguno de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, socios, representantes, contratistas o agentes serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo, ejemplar o de cualquier otro tipo relacionado con el uso o la incapacidad de utilizar los servicios por parte del usuario o de cualquier acción que la compañía tome o deje de tomar. Estos incluyen daños por errores, omisiones, interrupciones, defectos, retrasos, virus informáticos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, acceso no autorizado y alteración de transmisiones y datos, angustia emocional y otras pérdidas tangibles e intangibles.
Esta limitación se aplica independientemente de que los daños se reclamen en virtud de la garantía, el contrato, la negligencia, el agravio o cualquier otra teoría legal, e incluso si la compañía o sus representantes han sido advertidos de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima de la compañía derivada o que esté relacionada con el uso que usted haga de los servicios, independientemente de la causa de la acción, no superará el importe, en su caso, pagado por los servicios.
17. Indemnización
Los usuarios aceptan defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la compañía y a sus subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes y socios, de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, acción o demanda, incluyendo, sin limitación, los honorarios legales y contables razonables, que se aleguen o resulten de (i) su uso de los servicios; (ii) cualquier contenido o comunicación generada por el usuario, o (iii) su incumplimiento de los términos de este acuerdo. La compañía le notificará sin demora cualquier reclamación, demanda o procedimiento y le ayudará, a su costa, a defenderse de dicha reclamación, demanda o procedimiento. La compañía se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización inmediata.
18. Comunicaciones
A través del uso de os Servicios, usted consiente recibir comunicaciones electrónicas de la Compañía. Estas comunicaciones incluirán: emails sobre cuenta, contraseña, acceso, marketing, transaccional y otra información relacionada con los Servicios y su cuenta de usuario.
19. Términos y Condiciones Adicionales
Nada de lo dispuesto en este Acuerdo pretende crear o se interpretará como la creación de una empresa conjunta, asociación, empleador/empleado o relación de principal y agente entre los usuarios y la Compañía.
Estas Condiciones de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas, aplicables en el mismo, sin tener en cuenta los conflictos de leyes y excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CNUCCIM, CISG). Usted acepta irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles en relación con cualquier acción que surja o esté relacionada con estas Condiciones de Servicio y renuncia a cualquier objeción basada en la falta de jurisdicción personal, lugar de residencia, o la falta de conveniencia del foro en cualquier acción de este tipo.
Si algún tribunal con jurisdicción competente considera que alguna disposición de estas Condiciones del servicio es inválida o inaplicable en cualquier aspecto, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley, y las restantes disposiciones de estas Condiciones del servicio continuarán en pleno vigor y efecto.
El hecho de que una de las partes no ejerza o haga valer un derecho o reclamación, no constituye una renuncia a dicho derecho o reclamación y no afectará, en modo alguno, al derecho de dicha parte a hacerlo valer o ejercerlo posteriormente, a menos que dicha parte emita una renuncia expresa por escrito, firmada por un representante debidamente autorizado.
Usted no puede ceder estas Condiciones de servicio ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente documento.
Salvo que se especifique expresamente en este documento, el presente Acuerdo creará derechos y obligaciones únicamente entre la Compañía y cada usuario individual y no crea ningún derecho para otras partes.